在郑州市，出租车司机们最近遇到了一个普遍的问题——关于燃油补贴的申领流程。燃油补贴是政府为了减轻油价波动对出租车行业的影响而设立的一项重要政策。然而，对于具体如何申请以及应该联系哪个部门，许多司机朋友感到困惑。

当遇到这类问题时，大家通常会想到拨打公共服务热线寻求帮助。但是，面对多个可能的服务电话，如12345和12123，究竟哪一个才是最合适的呢？接下来，我们就来详细分析一下这两个号码的功能区别，以便于出租车司机朋友们能够更高效地解决问题。

首先，我们来看12345这个号码。这是全国通用的城市公共服务热线，旨在为市民提供各类政务咨询、投诉举报等服务。如果你有关于燃油补贴政策的具体疑问，或者需要了解最新的办理流程，拨打12345是一个不错的选择。工作人员会根据你的问题，为你指引正确的方向或提供必要的信息支持。

其次，再来说说12123。这是一个专门针对交通管理领域的服务热线，主要负责处理与交通安全、车辆管理等相关事宜。如果出租车司机朋友们想要查询自己的车辆是否符合领取燃油补贴的条件，或者是有关补贴发放的具体时间安排等问题，那么拨打12123可能会更加直接有效。

综上所述，在面对郑州出租车燃油补贴相关问题时，可以根据具体情况选择拨打相应的服务热线。如果不确定具体事项归属哪个领域，也可以先尝试拨打12345获取初步指导。希望以上信息能帮助到各位出租车司机朋友们顺利解决燃油补贴的问题！