首先,确保你的QQ软件是最新版本。旧版本可能存在一些未修复的bug,更新到最新版可以解决很多兼容性问题。同时,也要检查对方是否也使用了最新版本的QQ,因为双方都需要支持最新的远程协助功能。
其次,检查系统的安全设置。在Windows 8.1中,系统的UAC(用户账户控制)设置可能会影响远程协助的功能。确保在设置中允许远程协助的相关权限,并且没有被其他安全软件误拦截。
再者,网络环境也可能是一个重要因素。确保双方的网络连接稳定,避免使用公共Wi-Fi或者网络状况不佳的连接。如果网络延迟较高,可能会导致远程控制的响应速度变慢甚至失效。
最后,尝试重启QQ和电脑,有时候简单的重启可以解决许多复杂的问题。如果以上方法都不能解决问题,建议联系QQ客服寻求进一步的帮助。
通过这些步骤,大多数情况下都能解决在Windows 8.1系统下QQ远程协助中无法控制对方电脑的问题。希望这些建议能帮助到有需要的用户。