【vivo红外被异常遮挡怎么关掉】在使用vivo手机时，部分用户可能会遇到“红外被异常遮挡”的提示，这通常出现在开启红外遥控功能时。该提示表示手机的红外传感器可能被遮挡或无法正常工作，导致无法正常使用红外遥控功能。以下是关于这一问题的详细说明和解决方法。
一、问题说明
当手机检测到红外传感器被遮挡（如贴膜、外壳、手指等）时，系统会弹出“红外被异常遮挡”的提示，此时红外遥控功能将无法正常使用。该提示并非系统故障，而是为了防止误操作而设置的安全机制。
二、解决方法总结
| 问题描述 | 解决方法 |
| 红外传感器被遮挡 | 检查手机背面是否贴有保护膜或外壳，移除遮挡物 |
| 使用过程中手指遮挡 | 避免在使用红外遥控时用手遮挡手机后部 |
| 系统误判 | 重启手机，重新尝试使用红外功能 |
| 红外模块损坏 | 若多次尝试无效，建议联系vivo官方售后进行检测 |
三、操作步骤
1. 检查遮挡物
确保手机背面的红外传感器区域没有被保护壳、贴膜或其他物体遮挡。
2. 清理传感器区域
如果红外传感器上有灰尘或污渍，可用干净的软布轻轻擦拭。
3. 关闭遮挡提示（非推荐）
目前vivo系统不提供直接关闭该提示的功能，若用户希望忽略提示，可尝试在设置中关闭“红外遥控”功能，但会失去该功能的使用权限。
4. 重启设备
有时重启手机可以解决临时性的系统识别错误。
5. 联系售后服务
如果确认没有遮挡，但仍频繁出现提示，可能是硬件问题，建议前往vivo官方服务中心检测。
四、注意事项
- 不建议长时间遮挡红外传感器，以免影响遥控功能的正常使用。
- 部分vivo机型可能支持自定义红外遥控设置，可在“设置 > 连接与共享 > 红外遥控”中查看相关选项。
- 使用第三方遥控应用时，也需确保红外传感器未被遮挡。
通过以上方法，大多数情况下可以有效解决“红外被异常遮挡”的问题。如果问题持续存在，建议及时联系官方客服或前往售后维修点进行专业检测。
