【信访维稳工作措施】为进一步加强和规范信访维稳工作,切实维护社会稳定和群众合法权益,各地各部门结合实际情况,采取了一系列行之有效的措施。现将相关工作措施总结如下:
一、主要工作措施总结
1. 健全工作机制,压实责任主体
各级政府和相关部门建立健全信访维稳工作责任制,明确职责分工,落实属地管理责任,形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。
2. 强化源头治理,预防矛盾激化
加强政策宣传和舆论引导,推动矛盾纠纷排查化解常态化,注重从源头上减少信访问题的发生,防止小事拖大、大事拖炸。
3. 完善信息报送机制,提升预警能力
建立健全信访信息收集、分析和报送制度,实现信息及时反馈和动态监测,提高对不稳定因素的识别和应对能力。
4. 优化接待流程,提升服务质量
规范信访接待流程,设立专门接待窗口,配备专业人员,确保群众诉求得到及时受理和妥善处理,增强群众满意度。
5. 加强部门联动,形成工作合力
建立多部门协同机制,整合公安、司法、民政等资源,形成齐抓共管、综合治理的工作局面,提升信访维稳工作的整体效能。
6. 加大督查力度,确保工作落实
定期开展信访维稳工作专项督查,对重点地区、重点问题进行跟踪督办,确保各项措施落到实处、取得实效。
二、重点工作措施一览表
序号 | 工作措施 | 责任单位 | 实施时间 | 工作成效 |
1 | 健全信访维稳工作机制 | 各级政府 | 持续推进 | 责任明确,落实到位 |
2 | 开展矛盾纠纷排查专项行动 | 民政、综治办 | 每季度一次 | 矛盾隐患明显减少 |
3 | 建立信访信息动态监测平台 | 政务信息中心 | 2024年启动 | 信息报送效率提升 |
4 | 优化信访接待服务流程 | 信访办 | 持续改进 | 群众满意度提高 |
5 | 推动多部门联合处置机制 | 公安、司法等 | 持续推进 | 协同作战能力增强 |
6 | 开展信访维稳专项督查 | 纪检监察部门 | 每半年一次 | 工作落实效果显著 |
三、下一步工作方向
在今后的工作中,将继续坚持问题导向和目标导向相结合,进一步完善信访维稳长效机制,推动信访工作法治化、规范化、专业化发展。同时,加强对基层干部的培训指导,提升一线工作人员的业务能力和应急处置水平,为构建和谐稳定的社会环境提供坚实保障。